Datenschutzrichtlinie
1. Datenverantwortlicher
Verantwortlicher für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:
BIOHACKMANs GmbH
Berlin, Deutschland
E-Mail: privacy@yourdomain.com
2. Allgemeine Informationen zur Datenverarbeitung
Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur in dem Umfang, wie es für die Bereitstellung einer funktionsfähigen Website, die Abwicklung von Bestellungen, die Verbesserung unserer Dienstleistungen und die Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen erforderlich ist.
Dies kann Folgendes umfassen:
-
Name
-
Rechnungs- und Lieferadresse
-
E-Mail-Adresse
-
Telefonnummer
-
Zahlungsdetails
-
IP-Adresse
-
Browser- und Geräteinformationen
-
Bestellhistorie
-
Kundenkommunikation
-
Newsletter-Einstellungen
Rechtsgrundlage für die Verarbeitung ist Art. 6 DSGVO, insbesondere:
-
Vertragserfüllung
-
rechtliche Verpflichtungen
-
berechtigtes Interesse
-
Nutzereinwilligung
3. Bestellungen & Kundenkonto
Wenn Sie eine Bestellung aufgeben, erheben wir die für Folgendes erforderlichen personenbezogenen Daten:
-
Zahlungsabwicklung
-
Versand
-
Betrugsprävention
-
Kundensupport
-
gesetzliche Buchführungsvorschriften
Die Bestelldaten werden so lange gespeichert, wie es das deutsche Handels- und Steuerrecht vorschreibt.
4. Newsletter
Wenn Sie unseren Newsletter abonnieren, verarbeiten wir Ihre E-Mail-Adresse ausschließlich zum Versenden von Aktualisierungen, Schulungsinhalten und Produktinformationen.
Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung gemäß Art. 6(1)(a) DSGVO.
Sie können sich jederzeit über den Abmeldelink in jeder E-Mail abmelden.
5. Zahlungsanbieter
Die Zahlungsabwicklung erfolgt über sichere Drittanbieter wie Stripe, PayPal, Klarna, Apple Pay oder Kreditkartenanbieter.
Diese Anbieter erhalten nur die Daten, die zur Abwicklung der Zahlungstransaktion erforderlich sind.
6. Versanddienstleister
Zur Abwicklung Ihrer Bestellung können Ihre Versanddaten an Logistikpartner und Spediteure weitergegeben werden.
Dies umfasst:
-
Name
-
Adresse
-
E-Mail (falls Tracking-Updates aktiviert sind)
7. Cookies und Tracking-Technologien
Unsere Website verwendet Cookies und ähnliche Technologien, um:
-
Sicherstellen der Website-Funktionalität
-
Einstellungen speichern
-
Verkehrsanalyse
-
Leistung verbessern
-
Messung der Marketingeffektivität
Nicht essentielle Cookies werden erst nach Ihrer Zustimmung über unser Cookie-Banner aktiviert.
8. Analyse- und Marketing-Tools
Falls aktiviert, können wir beispielsweise folgende Tools verwenden:
-
Google Analytics
-
Meta Pixel
-
Google Ads
-
Klaviyo E-Mail-Analyse
Diese Instrumente werden nur auf Grundlage einer gültigen Einwilligung eingesetzt, sofern dies gesetzlich vorgeschrieben ist.
9. Datenaufbewahrung
Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es für Folgendes erforderlich ist:
-
Auftragsabwicklung
-
Einhaltung gesetzlicher Bestimmungen
-
Kundendienst
-
Streitbeilegung
-
Steuerdokumentation
10. Ihre Rechte
Gemäß der DSGVO haben Sie folgende Rechte:
-
Greifen Sie auf Ihre Daten zu
-
korrekte ungenaue Daten
-
Löschungsantrag
-
Verarbeitung einschränken
-
Objekt zur Verarbeitung
-
Widerruf der Einwilligung
-
Datenportabilität
-
eine Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde in Deutschland einreichen
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